9月24日，從市水務(wù)局獲悉，為推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，用心用情用力開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，市水務(wù)局開通安順市農(nóng)村供水服務(wù)專線電話，切實解決群眾安全用水堵點痛點難點。
據(jù)了解，今年7月9日，市水務(wù)局搭建起市級農(nóng)村供水保障服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，并設(shè)立“33332345”專線服務(wù)電話，確保群眾反映問題第一時間受理處置;同時依托縣級農(nóng)村供水應(yīng)急搶修隊伍，分片包鄉(xiāng)、包村開展應(yīng)急維護，及時解決群眾反映問題。
“以前遇到用水問題不清楚找誰解決，現(xiàn)在，這個專線電話號碼就貼在我家墻上，很方便。之前水管爆了，我就打電話，沒想到下午就搶修好了，這確實是為我們老百姓辦了實事、做了好事、解了難題，我很滿意。”9月24日，關(guān)嶺自治縣上關(guān)鎮(zhèn)樂安村大壩組村民盧朝學(xué)在接待市水務(wù)局農(nóng)村供水保障第一督導(dǎo)組回訪時高興地說。
近期，為切實解決全市農(nóng)村飲水安全風(fēng)險隱患問題，按照市委市政府安排部署，市水務(wù)局制定印發(fā)《安順市農(nóng)村飲水安全風(fēng)險隱患專項排查整改及督導(dǎo)方案》，并進一步明確督導(dǎo)專班及成員，由局黨組成員、市管干部分別任組長，分縣區(qū)包保進行農(nóng)村供水保障督導(dǎo)工作，聯(lián)合省水利廳、縣級水務(wù)部門共同解決農(nóng)村供水中遇到和發(fā)現(xiàn)的問題。截至目前，市水務(wù)局六個督導(dǎo)組實地督導(dǎo)工作實現(xiàn)全市各縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，涉及200余個村(居)，累計排查273處農(nóng)村飲水安全工程。督導(dǎo)組在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給縣區(qū)進行整改，需要工程措施解決而不能及時整改的問題，指導(dǎo)縣區(qū)制定切實可行的措施，明確整改時限。
截至9月24日，我市農(nóng)村供水服務(wù)專線共收到群眾問題反映電話354個，其中涉及城鎮(zhèn)供水問題33個、污水處理問題1個，剩余320個農(nóng)村供水問題中含咨詢訴求32個，其余主要涉及管道(件)滲漏、管理不到位等影響正常供水問題，目前相關(guān)問題核實及整改工作正在推進中。