期,怪獸充電發(fā)布了2022年Q1財務報告。財報顯示,2022年Q1怪獸充電的用戶規(guī)模和點位規(guī)模保持增長,截至2022年3月31日,怪獸充電在全國擁有86.1萬個POI(點位),累計注冊用戶達2.989億。

報告期內(nèi),怪獸充電一邊主動出擊,向外爭奪更多點位,繼續(xù)擴大共享充電網(wǎng)絡的全場景覆蓋;一邊精準洞察用戶的使用和情緒需求,完善除充電服務之外的其他配套服務,與消費者建立起良好對話關系。

從擴張策略上來看,直營合作仍然聚焦“高質(zhì)量”。今年三月,怪獸充電與北京環(huán)球度假區(qū)達成合作,成為了“北京環(huán)球度假區(qū)共享充電寶官方供應商”,這也是繼與上海迪士尼度假區(qū)合作之外,又一次聯(lián)手國際知名主題樂園。而此前一直在下沉市場打得火熱的代理業(yè)務也有了新進展。怪獸充電COO徐培峰表示:“本季度我們升級了直營和渠道的合作形式。除了開放更多的共營城市外,我們還啟用了全新的直助代模式,由當?shù)刂睜I團隊發(fā)揮主動,招募并發(fā)展代理商。通過更深層次的合作激發(fā)兩種核心模式的協(xié)同效應,達到直代共贏。”這一策略也收到了效果,根據(jù)Q1財報顯示,截至2022年3月31日,怪獸充電的代理點位占比為38.9%,相較于2021年末的38.0%有所提升。

在場景覆蓋上,怪獸充電在深耕餐飲、休閑娛樂、酒店、購物等存量場景的同時,繼續(xù)挖掘醫(yī)院、交通樞紐等人流量大但點位密度較低的增量場景,通過增加點位和設備數(shù)量,擴大共享充電服務網(wǎng)絡的全場景覆蓋。目前,怪獸充電在與肯德基、味千拉面、印力集團等實力品牌建立合作的同時,成功入駐了京張高鐵十大主站點、陜西省百個火車站點、南京地鐵、杭州地鐵等公共服務場景,廣泛覆蓋大眾吃喝玩樂游購娛等消費生活場景。

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在快速的市場擴張中,為了持續(xù)為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務,怪獸充電堅持從用戶洞察中挖掘和創(chuàng)造價值,推動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,讓共享充電寶這項“功能型產(chǎn)品”也能沉淀出超越服務本身的體驗、情緒和社交價值。

面向Z世代,怪獸充電以年輕人感興趣的國潮、寵物、游戲、動漫等為切入點,打造了豐富的產(chǎn)品系列,包括以好運寶、溯源寶、萌寵寶等為代表的原創(chuàng)寶系列,以及面向不同圈層粉絲的IP聯(lián)名寶系列。據(jù)悉,怪獸充電先后獲得了第五人格手游、寶可夢大冒險等熱門IP授權,通過“打造IP聯(lián)名寶+全城尋寶”的方式,在游戲周年慶典、新產(chǎn)品上線、演唱會、專輯發(fā)布等關鍵節(jié)點為粉絲們提供與偶像或IP互動的機會。在此過程中,怪獸充電也強化了品牌在年輕群體中的認知,讓自身潮流和年輕化的品牌形象更加深入人心。

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不僅如此,如今在越來越多的線下場景,用戶也能不時地通過各種定制化的服務獲得更多有趣的充電體驗。以北京環(huán)球度假區(qū)為例,位于功夫熊貓蓋世之地景區(qū)的怪獸充電以“中國紅”為主色調(diào),和附的亭臺樓閣、彩色燈籠等國風元素融為一體;在未來水世界景區(qū),怪獸充電柜機被打造成加油樁、機械操作間、漂流箱等樣式,這些基于真實場景主題的設計和“變裝”,成為游客們獲取沉浸式游園體驗的重要組成部分。

在整個行業(yè)高速發(fā)展的進程中,好的品牌不應只扮演著冷冰冰的商業(yè)角色,而是需要通過積極地重塑價值,創(chuàng)造出更有溫度、更人化、更貼消費者的產(chǎn)品和服務。作為行業(yè)領軍者,怪獸充電將始終秉承“客戶為先”的價值觀,深耕場景價值,打磨產(chǎn)品,不斷為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)、有趣的充電體驗。